Política de Privacidad
Última actualización: 1 de Abril de 2026
1. Información que Recolectamos
En Chambea ("nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Para que la aplicación funcione correctamente, recolectamos los siguientes datos:
- Datos de Perfil: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y fotos de perfil.
- Datos de Ubicación: Tu ciudad y ubicación aproximada para mostrarte profesionales o trabajos cerca de tu zona.
- Contenido de Usuario: Descripciones de trabajos, reseñas, valoraciones y mensajes enviados a través del chat de la plataforma.
- Datos Profesionales: En el caso de los profesionales capacitados, recolectamos detalles sobre su oficio, tarifas estimadas y certificaciones opcionales.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información recolectada se utiliza exclusivamente para:
- Facilitar la conexión entre Clientes y Profesionales.
- Personalizar tu experiencia basada en tu ubicación.
- Enviar notificaciones importantes sobre el estado de tus trabajos o mensajes nuevos.
- Mejorar la seguridad de la plataforma mediante la verificación opcional de identidad.
3. Compartir Información con Terceros
No vendemos tus datos personales a anunciantes o terceros. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio:
- Entre Usuarios: Cuando solicitas un servicio o aceptas un presupuesto, compartimos tu nombre y detalles del trabajo con la contraparte para facilitar la comunicación.
- Proveedores de Servicios: Utilizamos herramientas confiables como Supabase (base de datos), Firebase (notificaciones) y Mercado Pago (procesamiento de pagos si corresponde) que cumplen con altos estándares de seguridad.
4. Seguridad y Retención
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados. Mantenemos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para proporcionarte los servicios.
5. Tus Derechos
Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento desde la configuración de tu perfil dentro de la aplicación. Si deseas eliminar tu cuenta de forma permanente, puedes contactarnos a soporte@chambea.com.ar.
6. Contacto
Si tenés alguna duda sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales oficiales.